Проблемы с доставкой груза от компании Деловые Линии: отказ от забора вовремя, требование оплаты за неиспользованную машину и игнорирование претензий

Для начала рекомендуется обратиться к представителям компании "Деловые Линии" и попытаться добиться решения вопроса в рамках договора. В письмах и переписке должно быть указано, что груз был сдан на склад компании, несмотря на дату забора, и что оплата за услуги по перевозке была произведена. В случае отсутствия реакции или недовольства ответом, можно обратиться в Роспотребнадзор или Федеральную службу по надзору в сфере транспорта. Более того, можно подать заявление в суд с требованием о взыскании неустойки за нарушение условий договора и возмещения ущерба. Чтобы повысить шансы на успех в суде, необходимо собрать все доказательства, подтверждающие факт передачи груза, оплату за услуги и сотрудничество с компанией.

Для решения вопроса о привлечении транспортной компании "Деловые Линии" к ответственности, Вам следует собрать следующие документы:

1. Копия заказа, созданного на сайте компании.
2. Подтверждение оплаты за услуги по перевозке.
3. Копии всех писем и сообщений, отправленных транспортной компании, в которых Вы сообщали об отсутствии необходимости прогонять машину.
4. При необходимости, письменное подтверждение Вашего друга о том, что он доставил груз лично на склад.

Для привлечения транспортной компании к ответственности, можно обратиться в суд с заявлением о взыскании убытков, причиненных ненадлежащим исполнением обязательств по доставке груза. При подаче заявления в суд, необходимо представить все перечисленные выше документы в судебную инстанцию.

Также, можно обратиться к Федеральной службе по надзору в сфере транспорта и связи (Ространснадзор) с жалобой на транспортную компанию. В этом случае, необходимо представить все документы, подтверждающие нарушение обязательств со стороны транспортной компании.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: - Гражданский кодекс РФ, статьи 779-789, 798-804, 810-821, 990-1007, 1029-1030, 1041-1046, 1064-1070, 1088-1090 - Федеральный закон "Об автотранспортной деятельности" от 08.11.2007 № 259-ФЗ, статьи 9, 29, 31-34 - Федеральный закон "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1, статьи 18, 21-23, 28-29, 32