Проблемы с домофоном: отказ в отключении и необоснованные платежи - где получить помощь

При отсутствии проживающих в квартире, вы имеете право на отключение домофона и освобождение от его оплаты. Отказ в отключении домофона является незаконным. Вам следует обратиться в уполномоченный орган жилищно-коммунального хозяйства вашего региона и предоставить им все необходимые документы для решения вопроса.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: письменное заявление на отключение домофона, копия паспорта собственника квартиры или его представителей, документы, подтверждающие отсутствие проживающих в квартире (например, выписка из ЕГРН, выписка из почтового ящика и т.д.), копия договора управления многоквартирным домом (если таковой имеется).

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
- Статья 30 Жилищного кодекса Российской Федерации (основания и порядок отключения коммунальных услуг в многоквартирном доме).
- Статья 284 Гражданского кодекса Российской Федерации (ответственность за нарушение прав потребителей коммунальных услуг).