Проблемы с банком: отказ от финансовой защиты, неинформированность, увеличение платежа и другие неприятности при автокредите

Здравствуйте! В соответствии с Конституцией Российской Федерации, каждый имеет право на обращение в суд для защиты своих прав и свобод. В данной ситуации, рекомендуется обратиться в банк с требованием устранения нарушений прав потребителя, в случае отказа банка необходимо обратиться в суд. При составлении заявления в суд, необходимо указать все нарушения со стороны банка и предоставить доказательства, подтверждающие ваши аргументы. Также, при обращении в суд, вам стоит учесть возможные последствия, включая возможность потери автомобиля в случае неуплаты автокредита.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Копию договора автокредита, в котором предусмотрены условия по сроку кредитования и взносам за пользование кредитом.

2. Копии всех документов, полученных от банка в период кредитования, включая акты переоценки, выписки по кредиту, счета на оплату и т.д.

3. Копии писем и электронных сообщений, отправленных банку с просьбой разъяснить ситуацию и информацию о неполучении ответа или о внятных ответах.

4. Копии платежных документов, подтверждающих суммы оплаченных взносов за период кредитования.

5. Документы, подтверждающие обстоятельства, связанные с изменением срока кредитования и увеличением первого взноса.

После получения указанных выше документов следует обратиться к специалисту для оценки ситуации и определения возможных вариантов решения проблемы через судебные или другие механизмы. Однако до этого рекомендуется продолжать оплачивать кредитные платежи, чтобы избежать негативных последствий, связанных с задержкой или прекращением платежей по кредиту.

Закон "О потребительском кредите" статья 28 (Права потребителя в случае изменения условий договора потребительского кредита) и статья 802 Гражданского кодекса РФ (Изменение условий договора). Также, можно рассмотреть статьи 10 и 14 Закона "О защите прав потребителей" (Защита прав потребителей при оказании услуг и заключении договора на оказание услуг).