Проблемы с б/у двигателем: компания отказывается выполнять гарантийные обязательства - как защитить свои права?

Здравствуйте!

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец несет ответственность за недостатки товара, в том числе если они обнаружились после приобретения товара, но до истечения гарантийного срока. Кроме того, продавец не может отказываться от ответственности, если недостатки товара были известны ему на момент продажи.

В данном случае, если вы сможете доказать, что двигатель был неисправным изначально, и продавец об этом знал, то вы имеете право на возврат предоплаты и/или на компенсацию своих убытков.

Я рекомендую вам обратиться к юристу, который сможет подробно изучить вашу ситуацию и помочь вам с подачей иска или проведением переговоров с продавцом для достижения взаимовыгодного решения.

С уважением, юрист.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор купли-продажи б\у двигателя, подписанный сторонами.

2. Гарантийный талон на двигатель, выданный продавцом.

3. Документы о проведенной диагностике двигателя автосервисом, в котором он был установлен.

4. Документы, подтверждающие неполадки в работе двигателя (например, заключение эксперта).

5. Корреспонденцию или записи телефонных разговоров с продавцом, в которых обсуждались проблемы с двигателем.

6. Доказательства (фото, видео), подтверждающие факт поломки двигателя.

На основании этих документов можно подготовить исковое заявление в судебную инстанцию на продавца двигателя с требованием об исключении гарантийного срока, компенсации ущерба за поломку двигателя и возмещении всех понесенных расходов на его установку и диагностику.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: - статья 437 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи" - статья 477 Гражданского кодекса РФ "Сроки гарантийных обязательств" - статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - статья 20 Федерального закона "О защите прав потребителей" о праве на компенсацию ущерба, причиненного несоответствием товара условиям договора или необходимым требованиям безопасности и иной информации о товаре.