Проблемы ремонта смартфонов: сервисные центры, компенсации и обращение в суд

Как решить проблему смартфона и его ремонта при несостоятельности сервисного центра, не получив денежную компенсацию и учитывая истечение срока, и возможно ли получить компенсацию морального ущерба и неустойки, рассматривая вопрос об обращении в суд?

| Борис, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации вы можете требовать исполнения договорных обязательств со стороны сервисного центра, а именно доставку вам исправленного мобильного телефона или возврат уплаченной за ремонт суммы. При этом вы также можете требовать имущественную компенсацию за причиненный вам моральный ущерб и неустойку. Если сервисный центр не согласен выплатить установленную вами компенсацию, вы можете обратиться в суд на защиту своих прав и законных интересов. Рекомендую вам обратиться к квалифицированному юристу для консультации и разработки стратегии защиты своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, вам понадобится следующий набор документов:

  1. Копия договора на оказание услуг по ремонту мобильного телефона с сервисным центром.

  2. Копия квитанции об оплате за ремонт мобильного телефона.

  3. Копии всех принимаемых и выдаваемых заявлений, актов и других документов, связанных с данной ситуацией.

  4. Любые другие документы, которые могут подтвердить факты и обстоятельства данной ситуации.

Для защиты своих прав и получения возмещения, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании убытков, включая стоимость ремонта и возмещение морального ущерба. Кроме того, вы можете потребовать выплаты неустойки в соответствии с договором оказания услуг. Важно иметь подтверждающие документы, которые могут подтвердить наличие неисправностей, выполненные работы и оплату.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

статьи 790, 808, 818, 1203, 1262 главы 25 "Гражданский кодекс Российской Федерации"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы