Проблемы при работе с риэлтором: оплата, неохота возвратить деньги, несоответствие квартиры и фото

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае ненадлежащего исполнения агентством своих обязательств, в том числе предоставления недвижимости, которая не соответствует договоренностям, потребитель имеет право потребовать возврата уплаченной суммы. В данном случае, можно обратиться в суд или комиссию по разрешению споров между потребителем и предпринимателем с претензией о возврате денежных средств за предоставленную услугу. Важно сохранить все документы и доказательства оплаты, а также неукоснительно соблюдать сроки для обращения в компетентные органы.

При решении данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Договор на оказание услуг риэлтором, который должен содержать условия о предоставлении определенного объекта недвижимости, а также сроки оказания услуг. 2. Документы и фотографии, предоставленные риэлтором при рассмотрении возможных объектов недвижимости. 3. Доказательства того, что объект недвижимости, который был предоставлен риэлтором, не соответствует условиям, оговоренным в договоре между клиентом и риэлтором. 4. Письменное обращение к риэлтору с требованием вернуть деньги, затраченные на оплату его услуг, и обоснование требований на основании договора, фактической ситуации и иных обстоятельств. 5. В случае отказа риэлтора вернуть деньги необходимо обратиться в суд с заявлением о взыскании уплаченных денежных средств. Однако для более точного ответа необходимо уточнить все детали и условия договора с риэлтором.

223 ГК РФ - ответственность за ненадлежащее исполнение обязательств

14 Закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на возврат товара надлежащего качества, если это возможно.