Проблемы при посещении детской поликлиники: отказ в талоне, грубое обращение и невозможность попасть к офтальмологу

Здравствуйте! Если у Вас возникли проблемы с получением медицинской помощи в государственном учреждении, Вам стоит обратиться в управление здравоохранения своего региона или в Федеральную службу по надзору в сфере здравоохранения. Возможно, будет необходимо подать жалобу в прокуратуру или суд. Однако, в этом случае, конкретный результат в несколько сомнителен и зависит от сложившейся ситуации.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в управление Роспотребнадзора по месту жительства и подать жалобу на отказ в предоставлении медицинской помощи ребенку в детской поликлинике. Жалобу рекомендуется подавать в письменной форме с указанием всех необходимых сведений (ФИО ребенка, адрес, дата обращения в поликлинику и пр.). Кроме того, жалобу можно подать и через портал государственных услуг. Важно сохранять все документы, связанные с обращением в поликлинику и получением отказа в предоставлении медицинской помощи ребенку.

Статья 41 Конституции РФ - право на здоровое окружающую среду, включая право на медицинскую помощь;

Статья 23 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" - право граждан на бесплатную медицинскую помощь в государственных учреждениях здравоохранения;

Статья 155 Трудового кодекса РФ - обязанности работодателя по обеспечению условий труда, в том числе медицинского осмотра и лечения работников.