Проблемы при посещении поликлиники: отсутствие проктолога, необходимость направления к хирургу и препятствия при записи на прием

Судя по описанию ситуации, медицинские работники не обеспечили необходимую медицинскую помощь в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. В частности, поликлиника должна быть обеспечена необходимым количеством специалистов, в том числе и проктолога, для оказания квалифицированной медицинской помощи всем нуждающимся. Кроме того, врач терапевт должен был обеспечить требуемую медицинскую помощь, направив пациента к компетентному специалисту, способному провести необходимое лечение. Препятствование получению медицинской помощи, например, отказом в выдаче больничного листа без достаточных оснований, также противоречит законодательству Российской Федерации.

Для решения данного вопроса необходимо провести исследование медицинских документов и опросить медицинский персонал, который имел дело с пациентом, а также рассмотреть нормативные документы, регулирующие оказание медицинской помощи в Российской Федерации.

Однако на основании описанных вопросов и ситуации можно сказать, что поведение медицинских работников не соответствует нормам медицинской этики и права, а также ведущих принципов оказания медицинской помощи.

Пациентам должна быть оказана квалифицированная медицинская помощь в соответствии с их потребностями и состоянием здоровья. Если в клинике нет специалиста, необходимого для обследования и лечения пациента, медицинский персонал должен помочь пациенту найти других специалистов или учреждения здравоохранения, где такие услуги могут быть предоставлены.

Также медицинские работники должны быть внимательны к потребностям пациента и предоставлять информацию о возможностях лечения, а также помогать пациенту записаться на прием или предоставить более удобные для него варианты получения необходимой медицинской помощи.

Следовательно, поведение медицинских работников в данной ситуации не соответствует нормам медицинской этики и права, а также ведущим принципам оказания медицинской помощи.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к Федеральному закону "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" от 21.11.2011 № 323-ФЗ, а также к Положению о порядке оказания медицинской помощи населению в Российской Федерации, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 19 апреля 1995 г. № 343.

Статьи Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", которые могут иметь отношение к данной ситуации: - Статья 5: "Права граждан на охрану здоровья"; - Статья 7: "Гарантии гражданам Российской Федерации на оказание медицинской помощи"; - Статья 31: "Общедоступность медицинской помощи".

Также для анализа данной ситуации могут быть применимы нормы Положения о порядке оказания медицинской помощи населению в Российской Федерации, например, пункты 12, 14, 16 и др.