Проблемы при покупке квартиры: задаток внесен, но покупатели хотят его вернуть

В соответствии с п. 2 ст. 32 Федерального закона "О защите прав потребителей" в случае невыполнения условий договора потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной им суммы, предоставления иной предоплаты или залога. В данной ситуации покупатели внесли задаток и не заключили основной договор купли-продажи в связи со сложившейся в стране ситуацией. Следовательно, в соответствии с законом, они вправе отказаться от исполнения договора и требовать возврата уплаченной ими суммы в размере задатка. При этом отсутствие другого клиента на продавца не является основанием для отказа в возврате задатка покупателям.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Копия договора задатка на приобретение квартиры.
2. Копия переписки с продавцом, в которой Вы сообщаете о своем желании отказаться от покупки квартиры и просите вернуть задаток.
3. Письменное подтверждение продавца о получении Вашего сообщения о отказе от покупки квартиры и Вашего запроса на возврат задатка.
4. Документы, подтверждающие причины отказа от покупки квартиры и невозможность заключить основной договор купли-продажи в установленные сроки в связи с эпидемией.

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, при отмене сделки продавец обязан вернуть задаток покупателю в полном объеме, если это не связано с нарушением покупателем обязательств по договору. Однако, если продавец отказывается от возврата задатка, то Вам необходимо обратиться в суд для защиты своих прав и на судебном заседании доказать наличие оснований для возврата задатка в полном объеме.

Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 451, 452, 453, 454.