Проблемы обучения в автошколе за 50 000 руб.: ломающаяся машина, нерегулярное обучение и переносы занятий
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2527234
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, в соответствии с Законом "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на защиту своих прав за некачественную услугу. В данном случае, автошкола не осуществляет качественное обучение вождению и не предоставляет удобный график занятий. Несмотря на то, что уже было внесено половина стоимости услуги, соответствующие действия могут быть рассмотрены как нарушение прав потребителя.
Можно обратиться в автошколу в письменной форме с требованием предоставления качественного обучения в соответствии с условиями договора. Если данное требование не будет выполнено, потребитель имеет право на пропорциональное уменьшение стоимости услуги или ее полное возврат. Поэтому возможно вернуть оставшуюся часть стоимости обучения и пойти учиться в другую автошколу. В случае отказа возврата денежных средств потребитель может обратиться в суд для защиты своих прав.
Для решения данного вопроса, в первую очередь, потребуются договор и другие документы, подтверждающие факт оплаты и получения услуг автошколы. Если автошкола не выполняет свои обязательства, предусмотренные договором, то клиент имеет право на расторжение договора и возврат части денег, уже уплаченных за неоказанные или некачественно оказанные услуги. Однако, следует учитывать, что в соответствии с законодательством РФ, возврат денег возможен только при наличии доказательств недостатков оказанных услуг и если клиент сразу же сообщил об этих недостатках автошколе и потребовал устраниения недостатков. Поэтому, в данном случае, необходимо собрать всю возможную документацию и обратиться к юристу для детального изучения ситуации и выбора оптимальной стратегии действий.
Применимые статьи закона: Статья 29 Закона "О защите прав потребителей" - Право потребителя на информацию об образовании, квалификации продавца (исполнителя, изготовителя), описание товара (работы, услуги), способы исполнения обязательств по договору и исполнение их продавцом (исполнителем, изготовителем), цен на товары (работы, услуги), требования к безопасности товаров (работ, услуг), об окончательной цене и полном объеме платежа за товары (работы, услуги).
Статья 18.1 Закона "О защите прав потребителей" - В части ответственности продавца (исполнителя) за ненадлежащее исполнение обязательств по договору.
Статья 22 Закона "О защите прав потребителей" - Право на обязательную гарантию на товары (работы, услуги)
Статья 781 Гражданского кодекса Российской Федерации - Обязанность исполнителей надлежащего качества выполнять принятые на себя обязательства полностью и в соответствии с условиями договора.
Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации - Право потребителя потребовать устранения недостатков товара (работы, услуги) или возмещения убытков.
Статьи законодательства РФ, которые могут быть применены в данной ситуации:
Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"
Статьи 408-427 Гражданского кодекса Российской Федерации, касающиеся договора подряда
Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, касающаяся ответственности продавца (исполнителя) за недостатки товара (работы, услуги)
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:
- поддержку юристов с высокой квалификацией;
- помощь в любых категориях дела;
- гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы