Проблемы клиентов медцентра: отсутствие договорной выдачи, сертификаты без печатей, навязанные услуги и расторжение контракта | Ренессанс кредит.

Почему в мед центре не выдают договор клиенту, а только сертификаты без печатей, как решить вопрос расторжения договора и исправить навязанные через сертификаты услуги, связаны ли эти проблемы с банком "Ренессанс кредит"?

| Эдуард, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если медицинский центр не выдал договор клиенту и не предоставил ему на руки экземпляр договора, то это нарушение прав потребителя и медицинского центра, в том числе и требований законодательства о защите прав потребителей. В данном случае клиент вправе обратиться в органы надзора (Роспотребнадзор) для определения мер ответственности за данное нарушение.

Что касается расторжения договора, то все будет зависеть от условий, предусмотренных в договоре. Если в нем предусмотрены условия расторжения, то клиент вправе запросить расторжение договора, следуя процедуре, указанной в договоре. Если же условия расторжения не предусмотрены, необходимо обратиться к законодательству о защите прав потребителей и использовать процедуры, предусмотренные данной нормативной базой.

В отношении аферы с банком "Ренессанс Кредит" я не могу дать ответ, так как это не относится к моей специализации по законодательству Российской Федерации в области медицины и прав потребителей.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, необходимы следующие документы и информация:

  1. Договор между медицинским центром и клиентом. В случае, если договор не выдан на руки, необходимо иметь подтверждение факта его заключения, например, квитанцию об оплате за услуги медицинского центра.

  2. Сертификаты об оказании медицинских услуг, на которых нет печатей.

  3. Доказательства навязывания услуг медицинского центра клиенту, которые могут быть выражены в виде записей в медицинской карте, счета за оказанные услуги, заявлениях на получение услуг.

  4. Декларации и выписки из банковских счетов в том случае, если имеются.

Чтобы расторгнуть договор с медицинским центром, необходимо обратиться к тому, кто заключил договор на оказание медицинских услуг и официально известить медицинский центр об отказе от получения услуг.

По поводу "аферы с банком", следует воспользоваться правом на обращение в банк-эмитент банковской карты, на которой произошло списание средств. Необходимо сообщить об авторизации несанкционированных платежей и предоставить все документы, подтверждающие факт авторизации. В данном случае, банк-эмитент в праве произвести возврат списанных денежных средств. Если вопрос не урегулируется добровольно, необходимо обращаться в суд или обращаться в органы государственного контроля и надзора.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

  1. Неисполнение обязательств по договору оказания медицинских услуг, ст. 776 ГК РФ.
  2. Защита прав потребителя, ст. 10, 18, 29, 29.1, 30 Закона РФ "О защите прав потребителей".
  3. Ответственность за ненадлежащую информацию о товаре (услуге), ст. 14.9 Кодекса РФ об административных правонарушениях.
  4. Возможность требования расторжения договора, ст. 450 ГК РФ.
  5. Административная ответственность за использование поддельных документов, ст. 327 Кодекса РФ об административных правонарушениях.
  6. Уголовная ответственность за мошенничество, ст. 159 УК РФ.

Относительно ситуации с банком "Ренессанс Кредит", необходимо уточнить конкретные обстоятельства дела для определения применяемых статей закона. В целом, возможно применение статей ГК РФ о договоре банковского вклада, Закона РФ "О защите прав потребителей" и соответствующих статей административного и уголовного законодательства.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы