Проблемы доставки груза: ИП вынужден выбросить вакцину и теперь ищет способ вернуть свой груз от ТК

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, при нарушении договорных обязательств перевозчик несет ответственность за утрату, недостачу или повреждение груза, если это произошло по его вине. В данном случае, необходимо установить, были ли нарушены правила перевозки и кто несет ответственность за перепутанные коробки. Если ответственность лежит на перевозчике, то он обязан возместить ущерб, который был причинен ИП. При этом, ИП может требовать компенсацию не только за утерянную коробку, но и за утрату груза (вакцину) в ней. При наличии доказательств нарушения правил перевозки и вины перевозчика, ИП может обратиться в суд за защитой своих прав и интересов. Однако, необходимо учесть, что время, прошедшее с момента нарушения договора перевозки, может усложнить доказательство вины перевозчика.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы: 1. Договор на оказание услуг транспортной компании, который подтверждает факт получения груза этой компанией; 2. Акт приема-передачи груза, в котором должно быть указано, что груз получен транспортной компанией в целости и сохранности; 3. Корреспонденцию между Вами и транспортной компанией, в которой отражены попытки найти Ваш груз и уладить спорную ситуацию; 4. Если была оформлена накладная, то ее копию.

Ситуация достаточно сложная, но законодательство РФ предусматривает защиту прав потребителя при оказании услуг, в том числе, взыскание убытков, которые возникли по вине услугодателя (транспортной компании). Рекомендую обратиться к юристу для более детальной консультации и выяснения возможных вариантов действий.

ГК РФ статья 455 "Ответственность перевозчика за груз" и статья 921 "Возврат предмета договора". Также, не исключено, что могут потребоваться и другие статьи в зависимости от конкретных обстоятельств и условий договора между ИП и ТК.