Проблемы автомобиля Hover3: глохнет на холостом ходу, проблемы с пуском двигателя. Рассказываем о продлевающемся ремонте и возможности возврата машины

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. Кроме того, если выявленные недостатки товара являются существенными и не устранимы, вы имеете право на замену товара аналогичной марки и модели или на возврат денежных средств, уплаченных за товар. В данном случае, учитывая то, что проблема с автомобилем повторяется, я рекомендую вам обратиться в суд с требованием о замене автомобиля на аналогичный в связи с наличием существенных недостатков, повторяющихся несколько раз. Также, вы можете предъявить салону автомобилей, где вы приобрели товар, требование об удовлетворении вашей претензии на замену автомобиля на аналогичный, сославшись на наличие заранее заключенного договора между вами и автосалоном относительно данной проблемы. Желаю вам успешного разрешения данной ситуации!

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Претензия на возврат автомобиля с согласием на замену на аналогичный автомобиль.

2. Документы, подтверждающие тот факт, что автомобиль был передан на ремонт несколько раз в салоне.

3. Гарантийный талон на автомобиль, в котором должна быть указана информация о сроке гарантии и обязательствах продавца по устранению дефектов.

4. Документы, подтверждающие оплату покупки автомобиля.

5. Письменное подтверждение от продавца, что были проведены ремонтные работы и какие были проведены работы, а также информация о сроках.

6. Если ремонт проводился несколько раз, то необходимо запросить у продавца опись работ, которые были проведены.

7. В случае, если продавец все еще не исправил проблему с автомобилем, то необходимо собрать все документы, связанные с происходящей ситуацией, чтобы иметь возможность обратиться в суд.

В целом, кроме претензии на замену автомобиля, причем если продавец не исправил проблему, можно обратиться в суд с целью получения возмещения ущерба в силу недостатков товара. Единственное отличие заключается в том, что в суде претензии должны быть подтверждены документами и свидетельствами, что также стоит учесть.

ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" ст. 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" ст. 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" ст. 21 Закона РФ "О защите прав потребителей" ст. 23 Закона РФ "О защите прав потребителей" ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" ст. 31 Закона РФ "О защите прав потребителей"