Проблема зарядки телефона Xiaomi: медленно заряжается и не достигает 100% — возможность возврата денег?

Почему мой купленный телефон заряжается на только 20% за 2 часа, в то время как компания Xiaomi говорит, что за 2 часа должен зарядиться на 100%, и возможно ли вернуть деньги, учитывая, что прошло уже 10 дней с момента покупки?

| Антон, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии со статьей 18 Закона о защите прав потребителей, если товар не соответствует условиям договора или имеет дефекты, потребитель вправе требовать замены товара, его ремонта, соразмерного уменьшения покупной цены или возмещения убытков. В данном случае, если телефон действительно заряжается намного медленнее, чем заявлено производителем, вы можете обратиться к продавцу с требованием замены товара или соразмерного уменьшения цены.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

договор купли-продажи, гарантийный талон, чек/кассовый чек

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

статья 18 Закона о защите прав потребителей

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы