Проблема со сдачей одежды в химчистку: что делать, если вернули не свою куртку?

Здравствуйте! Ситуация, которую вы описываете, может иметь следующее юридическое разрешение.

Сначала необходимо оценить существенность изменений, которые произошли с вашей курткой. Если изменения не являются значительными, то вы можете обратиться к химчистке с иском о возврате денег за услугу.

Если изменения являются значительными, то вы можете обратиться к химчистке с требованием устранения недостатков, или иск о возмещении ущерба.

Если химчистка отказывается удовлетворить ваши требования, то необходимо обратиться в суд. В случае обращения в суд, необходимо предоставить доказательства того, что куртка была повреждена в химчистке, а также бумагу о том, что вы подписали.

В целом, в данной ситуации вы можете обратиться к химчистке с претензией и в случае отказа - обратиться в суд.

Для решения данной ситуации Вам понадобится следующий перечень документов: 1. Копия договора об оказании услуг химчистки; 2. Копия бумаги, которую Вы подписали при получении куртки; 3. Копия чека об оплате услуг химчистки; 4. Документы, подтверждающие стоимость и прочие характеристики куртки.

Вам необходимо обратиться в химчистку со своими претензиями и предоставленными документами. В случае отказа химчистки удовлетворить Ваши требования, необходимо обратиться в суд для защиты своих прав. При этом, суд будет руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации и учитывать представленные доказательства сторон.

Ниже приведены статьи, которые могут быть применимы при решении данного вопроса:

• Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 605, 610, 611, 616, 619, 620, 627, 630, 632, 633);
• Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" (статьи 18, 20, 22, 23);
• Уголовный кодекс Российской Федерации (статьи 159, 160).