Проблема с заменой свечей: как избежать ошибок при выборе и замене свечей в авто

Почему двигатель начал троить после замены оригинальных свечей, которые были куплены в магазине, за 1200 рублей, и после проверки оказалось, что мастер заменил их на старые, в то время как магазин согласен вернуть деньги за свечи, но необходимо оплатить работу мастера, и почему нужно выбрасывать деньги в пустую?

| Вениамин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, если вы покупали свечи, которые оказались некачественными и вызвали неисправность двигателя, у вас есть право потребовать возврата денежных средств за свечи. Кроме того, мастерская, которая выполнила замену свечей, несет ответственность за некачественный ремонт и должна возместить вам причиненные убытки, включая стоимость свечей и затраты на дополнительные работы. Если мастерская отказывается вернуть вам деньги, вы можете обратиться в суд за защитой своих прав и потребовать компенсацию ущерба.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

1. Документы, подтверждающие факт покупки свечей (например, кассовый чек или квитанция).
2. Документы, подтверждающие смену свечей в мастерской (например, счет-фактура или акт выполненных работ).
3. Документы, подтверждающие неисправность двигателя и связь этой неисправности с некачественными свечами (например, заключение эксперта или акт осмотра автомобиля).

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

  1. Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей' (№ 2300-1 от 07.02.1992) - право потребителя на возврат денежных средств за некачественный товар.
    2. Статья 29 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей' (№ 2300-1 от 07.02.1992) - ответственность продавца (мастерской) за некачественный ремонт и возмещение убытков потребителю.
    3. Статья 15 Гражданского кодекса Российской Федерации - компенсация убытков, причиненных неправомерными действиями третьих лиц.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы