Проблема с заложенным телефоном: отказ в возмещении залога и неотдача проданного телефона

Если магазин не возвращает залог, ссылаясь на продажу заложенного телефона, необходимо потребовать от магазина доказательства фактической продажи телефона. В случае если магазин отказывается предоставить такие доказательства, можно обратиться в суд с заявлением о взыскании суммы залога. При этом следует иметь доказательства того, что было заложено и сколько это стоит. В случае если магазин продал заложенный телефон, он обязан вернуть залог в полном объеме плюс дополнительную компенсацию за использование заложенного имущества.

Для решения такого вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Квитанция об оплате залога телефона.
2. Договор купли-продажи телефона или акт приема-передачи телефона, если был заключен договор залога.
3. Документ, подтверждающий выдачу заложенного телефона, например квитанцию обещания отдать заложенный телефон.

Также может потребоваться доказательство, что телефон не был продан, и что продавец не выполнил своих обязательств перед заложником. Для этого могут потребоваться свидетельские показания, справки со стороны магазина, заверенные нотариально копии документов и прочее.

Если магазин не выполнил свои обязательства перед вами, то вы имеете право требовать возмещения ущерба и привлечения его к ответственности в соответствии с действующим законодательством РФ. В таком случае лучше обратиться к юристу для подробной консультации и разработки стратегии защиты ваших прав.

Статьи, которые могут быть применимы при данной ситуации:

Статья 146 Уголовного кодекса РФ "Незаконное завладение чужим имуществом, совершенное путём обмана или злоупотребления доверием"

Статья 180 Гражданского кодекса РФ "Нарушение права собственности"

Статья 317 Гражданского кодекса РФ "Обязательства по залогу"

Статья 321 Гражданского кодекса РФ "Возврат вещи, на которую предъявлен залог"

Статья 403 Гражданского кодекса РФ "Залог вещей"