Проблема с возвратом денег за тройную оплату: куда обратиться и что делать?

Здравствуйте. Если продавец не вернул вам деньги за трижды оплаченный товар, то вы имеете право обратиться в органы государственной власти за защитой своих прав. Возможно, вам потребуется обратиться в Роспотребнадзор или в суд. Однако, прежде чем это делать, рекомендуется связаться с продавцом и попросить его вернуть вам деньги. Если этого не происходит, то следует обратиться в соответствующие органы за помощью.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к продавцу, при этом рекомендуется связать с продавцом в письменной форме, например, через e-mail. В сообщении необходимо указать дату и номер транзакции, а также приложить копии всех документов, подтверждающих оплату товара. Если продавец не реагирует на обращение или отказывается вернуть деньги, то можно обратиться в суд с требованием вернуть оплату товара. Для этого потребуется составить и подать исковое заявление, в котором необходимо указать все обстоятельства дела и приложить необходимые документы, подтверждающие оплату товара и обращение к продавцу с просьбой вернуть деньги.

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса: - статья 305 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат полученного имущества при расторжении договора"; - статья 437 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязательства по предоставлению товаров"; - статья 482 Гражданского кодекса Российской Федерации "Невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств".