ГВС в МКД: УО выставила тройную оплату, отказ в перерасчете. Жалоба в Роспотребнадзор и вопросы законности действий
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3063464
Ответы юристов (1)
Действия Роспотребнадзора законны, так как в соответствии с законодательством РФ, органы надзора в сфере защиты прав потребителей вправе передавать жалобы и заявления граждан в компетентные органы. В данном случае, Роспотребнадзор передал жалобу в ГЖИ, так как данное вопрос относится к сфере жилищно-коммунальных отношений.
В случае несогласия с позицией Роспотребнадзора, вы можете обратиться в другие инстанции, такие как суд или прокуратуру, с целью защиты своих прав и интересов.
Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы:
Договор управления многоквартирным домом, чтобы проверить наличие условий, регулирующих оплату коммунальных услуг.
Результаты ответов на претензии по начислению оплаты за ГВС на содержание ОИ в МКД.
Выписку из законодательства РФ, устанавливающую требование об оплате коммунальных ресурсов в течение расчетного периода и права потребителей на своевременное получение информации о цене на коммунальные услуги.
Результаты проверки, проведенной Управлением Роспотребнадзора или другой компетентной организацией в отношении соблюдения требований законодательства РФ об оказании коммунальных услуг.
Относительно действий Роспотребнадзора и ГЖИ, следует отметить, что Роспотребнадзор является компетентным органом для рассмотрения жалоб на нарушение прав потребителей в сфере коммунальных услуг, и имеет право проводить проверки в отношении организаций, которые оказывают такие услуги. Однако, если Роспотребнадзор передал жалобу в ГЖИ, это может свидетельствовать о том, что данная жалоба не относится к сфере его компетенции.
Если вы не согласны с позицией Роспотребнадзора, то вы можете обратиться в другие компетентные органы или суд, чтобы защитить свои права и интересы в данном вопросе.
Статьи, применимые к ситуации, являются следующие:
- Статья 43 Федерального закона от 17.12.2001 N 173-ФЗ "Об обороте земель сельскохозяйственного назначения": в частности, Земельный кодекс Российской Федерации (ст. 23, 24, 27, 29, 31, 32, 36, 38, 39), которые регулируют права и обязанности собственников и арендаторов земельных участков, порядок использования земельных участков и их переходы;
- Статья 17 Федерального закона от 26.12.2008 N 294-ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля": которая регулирует порядок проведения контрольных мероприятий в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
- Статья 424 ГК РФ: которая регулирует права и обязанности сторон по договору управления многоквартирным домом;
- Статьи 52 и 253 ЖК РФ: которые регулируют порядок расчета и оплаты жилищно-коммунальных услуг, а также права и обязанности потребителей и поставщиков услуг по ЖКХ.
Услуги юристов
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Услуга поможет:
- не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
- получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
- восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют.
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы