Вопросы по замене счетчиков ГВС и ХВС: возврат переплаты за ГВС и расчет штрафа за нарушение контрольной пломбы

Как вернуть переплату за ГВС, если были заменены счетчики в марте 2017 года и при подаче показаний была переплата порядка 40 кубов, подтвержденная актом ввода в эксплуатацию новых ИПУ, и при этом нарушений в работе новых счетчиков не было выявлено? Кроме того, как рассчитывается сумма доначисления на 5700 рублей за нарушение контрольной пломбы на замененном счетчике ХВС, и по какой формуле, если за такое нарушение полагается штраф?

| Никодим, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2018 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно пункту 5 статьи 526 Гражданского кодекса Российской Федерации, если плательщик произвел переплату за коммунальные услуги в результате ошибки продавца коммунальных услуг, продавец обязан вернуть полученную сумму. Однако, необходимо выяснить, была ли переплата допущена по вине продавца, или же по иным причинам. С учетом предоставленной информации, можно обратиться к продавцу коммунальных услуг и запросить подробную расшифровку действующих тарифов на коммунальные услуги. В связи с взорванной антимагнитной пломбой и доначислением на оплату коммунальных услуг, необходимо ознакомиться с правилами использования и учета приборов учета потребления коммунальных ресурсов. Если вы считаете, что продавец коммунальных услуг допустил ошибку в расчетах или нарушил правила использования и учета приборов учета потребления коммунальных ресурсов, имеете право обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2018 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения первого вопроса необходимо обратиться в обслуживающую компанию или управляющую организацию, которая осуществляет учет потребления воды. Возможно, потребуется предоставить доказательства переплаты, такие как акт ввода новых счетчиков в эксплуатацию и показания старых счетчиков на момент замены. Также необходимо изучить договор на оказание услуг по водоснабжению и водоотведению.

Для решения второго вопроса необходимо изучить договор на оказание услуг по водоснабжению и водоотведению, условия контроля пломб и ответственности за их нарушение. Если в договоре не предусмотрено доначисление за нарушение пломбы, необходимо обращаться в компанию и требовать объяснения суммы доначисления и ее расчета. При этом следует сохранять все документы, связанные с заменой счетчиков на ГВС и ХВС, а также письменно уведомить компанию о своих претензиях. Если претензии не будут удовлетворены, можно обратиться в суд.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2018 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

По первому вопросу применимы следующие статьи: - Гражданский кодекс РФ, статья 1103 (Обязательства по возмещению излишнего исполнения обязательств) - Закон о защите прав потребителей, статьи 18.1 (Неустойка за нарушение сроков выполнения работ или оказания услуг), 18.2 (Возврат денежных средств за выполненные работы или оказанные услуги ненадлежащего качества), 26.1 (Право на защиту своих прав при обращении с требованиями в организации-исполнителе) - Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (Утверждены Правила продажи товаров дистанционным способом), если услуга была оказана дистанционно.

По второму вопросу применимы следующие статьи: - Водный кодекс РФ, статьи 68 (Установление и порядок взимания платы за водные ресурсы) и 72 (Взимание платы за использование водных объектов и водных ресурсов) - Кодекс РФ об административных правонарушениях, статья 8.5 (Нарушение установленного порядка использования и ведения учета водных ресурсов) - Жилищный кодекс РФ, статья 155 (Обязанности собственников помещений в многоквартирных домах по подключению к системам коммунальных ресурсов) - Закон о защите прав потребителей, статья 16.2 (Основания и порядок выставления счетов за коммунальные услуги), если речь идет о взимании платы за коммунальные услуги.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы