Проблема с возвратом денег на ставку экспресса: операторы не признают свою вину при проигрыше 4 из 9 матчей.

Здравствуйте! На основании изложенных вами фактических обстоятельств невозможно дать однозначный ответ на вопрос о возможности возврата денег. Стоит отметить, что при заключении букмекерской ставки необходимо внимательно ознакомиться с правилами, установленными конкретной букмекерской конторой, где указывается правило выигрыша, в том числе и в случае системных ошибок. С учетом этого, вам следует обратиться в букмекерскую контору, где вы совершали ставку, с требованием вернуть вам деньги. При этом следует иметь в виду, что букмекерские конторы могут иметь правила, запрещающие возмещение убытков при системных сбоях. Рекомендуется также обратиться к юристам для консультации и анализа действующего законодательства в данной ситуации.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы и доказательства:

1. Копия чека или электронного подтверждения ставки на экспресс, где указана выбранная ставка и описание правил и условий выигрыша.

2. Копии экспресс-ставок и результатов матчей, подтверждающие, что вы выигрываете при условии выигрыша четырех матчей из девяти.

3. Доказательства того, что контора совершила системную ошибку, что привело к потере вашего выигрыша.

4. Запись разговора с представителем линии поддержки, где вам было отказано в возврате денег.

Собрав указанные доказательства, необходимо обратиться в контору с просьбой вернуть вам деньги, ссылаясь на факт, что условия ставки были выполнены, а виной потери денег является ошибочное поведение конторы. В случае, если конструктивный диалог не удастся, можете обратиться в регулирующий орган или суд.

Конкретные статьи закона, применимые к данной ситуации, зависят от обстоятельств дела и более полной информации о правовых отношениях между сторонами. Однако, в целом, для решения данного вопроса могут быть применимы следующие статьи:

• Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор организации определенного рода игр и пари"
• Статья 969 Гражданского кодекса Российской Федерации "Регулирование со стороны государства деятельности по организации и проведению азартных игр"
• Статья 14 Федерального закона "Об азартных играх"
• Постановление Правительства Российской Федерации от 23.11.2009 № 924 "Об утверждении Правил организации и проведения азартных игр и осуществления деятельности по лотереям в Российской Федерации"

В любом случае, рекомендуется обратиться к юристу или консультанту, чтобы получить подробную консультацию и помощь в решении данного вопроса.