Проблема с прицелом: права потребителя и возможные документы
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 4209440
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославВ данной ситуации магазин поступает правильно. Согласно законодательству Российской Федерации, прицелы относятся к категории технически сложных товаров, что подразумевает признание их непосредственной зависимостью от настроек и правильной установки для обеспечения их нормального функционирования. Даже отсутствие видимых механических повреждений не исключает возможности нарушения работоспособности прицела. Проведение экспертизы необходимо для выявления причин неправильной настройки и установки прицела.
Для решения данной проблемы потребуется предоставить магазину следующие документы:
1. Паспорт товара (гарантийный талон) прицела;
2. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки.
Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы