Проблема с получением товара после оплаты: что делать и как найти продавца с номером карты?

Если вы отправили деньги за товар и этот товар не был вам доставлен, то вам следует обратиться в правоохранительные органы и предоставить им номер карты человека, которому вы отправляли деньги, для возможного проведения расследования. В зависимости от проведенных полицейскими мероприятий, вы можете получить компенсацию за убытки, причиненные вам в результате недоставки товара или его несоответствия заявленным характеристикам. Рекомендуется в будущем использовать более безопасные способы оплаты или получения товара, такие как оплата при получении или использование надежных торговых площадок.

Для решения данного вопроса Вам нужно собрать следующие документы:

1. Сохранить переписку в WhatsApp с продавцом, в которой он сообщил Вам свой номер карты и подтвердил получение перевода.
2. Сохранить квитанцию об отправке денег на указанный вами номер карты.
3. Сохранить все документы, подтверждающие оплату товара.

Следует обратить внимание на срок давности требований о возврате денежных средств, поскольку в соответствии с п. 3 ст. 196 ГК РФ право на потребление искового требования исчезает по истечении трех лет со дня, когда потерпевший узнал о нарушении своего права и о том, кто является виновным в нарушении, если иное не предусмотрено законом.

Статья 138. Кража. Статья 159. Мошенничество.