Проблема с кредитом на ноутбук: в договоре не указаны периферийные устройства. Кто несет ответственность и какой штраф грозит?

"Как правильно поступить, если при закрытии кредита на ноутбук, выяснилось, что в кредитном договоре не указаны периферийные устройства, которые были взяты вместе с ноутбуком, возможно, из-за ошибки магазина, и каковы возможные штрафные меры в данном случае? Кто несет ответственность за данную ситуацию и какое юридически правильное действие следует предпринять?"

| Никита, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации недостаточная фиксация периферийных устройств в кредитном договоре может быть ошибкой магазина. Однако, согласно законодательству Российской Федерации, в случае если в договоре указаны иные товары, кроме ноутбука, и их стоимость не указана, такие товары также могут считаться переданными потребителю по договору кредита. Это означает, что в отношении периферийных устройств могут быть применены те же условия и обязательства, которые предусмотрены договором кредита для ноутбука.

Поскольку вы не платили за периферийные устройства и они не были прописаны в кредитном договоре, это может рассматриваться как односторонняя ошибка в вашу пользу. Однако, в соответствии с законодательством, магазин имеет право требовать дополнительной оплаты за данные устройства, если обнаружит ошибку.

В данной ситуации рекомендуется обратиться к специалисту в области потребительского права для консультации и определения наиболее подходящих юридических действий.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: 1. Кредитный договор на ноутбук. 2. Дополнительные документы, касающиеся покупки периферийных устройств (например, кассовый чек, накладная и т.д.). 3. Документы, подтверждающие отсутствие оплаты за периферийные устройства. 4. Документы, подтверждающие факт успешного закрытия кредита на ноутбук.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если в кредитный договор включены только ноутбук и сумма кредита, то магазин не имеет права требовать оплату за периферийные устройства, которые не были оговорены в договоре. В данном случае, это может быть ошибкой магазина. По законодательству Российской Федерации, в отношениях между продавцом и покупателем возможны разные варианты расчета и условия оплаты товара. Однако, если ни о товаре, ни о его цене и условиях продажи не было достоверно оговорено в договоре, то продавец не вправе дополнительно требовать оплату за периферийные устройства. В связи с этим, Вам рекомендуется обратиться в магазин с претензией на основании имеющихся у Вас документов и попросить разъяснить данную ситуацию. При необходимости, Вы можете обратиться в защиту прав потребителей. В данном случае применение штрафных мер необоснованно, так как отсутствие данных об оплате периферийных устройств свидетельствует о невключении их в кредитный договор.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 450 Гражданского кодекса РФ

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы