Проблема с ценой на сок Липон в магазине: чек и фото ценника есть, претензия отправлена. Возможно ли добиться моральной компенсации через суд?

Можно ли через суд добиться моральной компенсации, если в магните цена на сок "Липон" на ценнике - 61 рубль, а на кассе - 188 рублей, но есть чек и фото ценника, а также уже отправлены претензии в магазин?

| Абрам, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1840 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если предоставленные документы подтверждают факт неправомерного поведения со стороны магазина, то потребитель вправе обратиться в суд для решения этого спора. В рамках судебного разбирательства потребитель может потребовать возмещение убытков, связанных с переплатой за товар, а также возмещение морального вреда, если это будет подтверждено соответствующими документами и фактами. Однако, для доказательства наличия морального вреда, потребитель должен предоставить достаточное количество доказательств, подтверждающих его психический ущерб.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1840 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения такого вопроса и добивания компенсации через суд вам понадобятся следующие документы и доказательства:

  1. Чек, подтверждающий факт покупки товара по цене 188 рублей.

  2. Фотографии ценника, на котором указана цена 61 рубль.

  3. Копия претензии, отправленной в магазин.

  4. Документы, подтверждающие факт того, что продавцы магазина были ознакомлены с ценой на товар, указанной на ценнике.

  5. Доказательства того, что вы были нанесены моральный вред в результате действий продавцов магазина.

После того как вы соберете все необходимые доказательства своего права на компенсацию морального вреда, вы можете обратиться в суд с иском на возмещение морального вреда. Вам следует обратиться к юристу для дальнейших консультаций по этому вопросу.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1840 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут включать:
- статью 14.6 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (нарушение прав потребителя при оказании услуг и продаже товаров); - статью 25.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" (право потребителя на защиту своих интересов в судебном порядке); - статью 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации (возмещение морального вреда).

Однако, конкретный ответ на данный вопрос и возможность добиться моральной компенсации зависят от ряда дополнительных обстоятельств, включая юридическую квалификацию действий магазина, доказательства наличия морального вреда и т.д.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы