Проблема отсутствия воды в квартире: неисправность запорного устройства на стояке КФРД

Как мне решить проблему отсутствия воды в моей квартире, если УК ВСК СЕРВИС не может помочь, слесарь потребовал деньги, другой слесарь указал на неисправность запорного устройства на стояке КФРД, а главный инженер отказался решать проблему, ссылаясь на зону ответственности жильцов, а уже две недели нет холодной воды, что создает неприятности?

| Богдан, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству РФ, ответственность за условия, предоставляемые жильцам, лежит на УК СЕРВИС. Если жильцы не имеют доступа к водоснабжению, это является проблемой, которую УК СЕРВИС обязана решить в рамках своих обязанностей. В случае, если проблема связана с неисправностью общедомовых сетей, УК СЕРВИС не может требовать от жильцов плату за ее устранение, так как это является ее обязанностью. Разумно и законно было бы обратиться в суд или к Роспотребнадзору для защиты своих прав и интересов в данной ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса в первую очередь понадобятся документы, подтверждающие право собственности на квартиру по адресу проезд Молодежный дом 6, а также копии заявок на вызов слесарей и отчетов о проведенных ими работах, которые были предоставлены Управляющей компанией "ВСК СЕРВИС", г. Химки, Московская область. Также желательно иметь свидетельские показания или письменные свидетельские показания от лиц, проживающих в ближайшем окружении о проблеме отсутствия воды.

Для защиты своих жилищных прав вы можете обратиться в органы управления жилищно-коммунального хозяйства с заявлением, описывающим все факты нарушения прав на оказание услуг жилищно-коммунального хозяйства со стороны Управляющей компании "ВСК СЕРВИС", г. Химки, Московская область. В случае невозможности решения вопроса в рамках досудебного порядка, Вы можете обратиться за защитой своих прав в судебном порядке.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут применяться в данном случае, могут включать следующие:

  • Статья 14 Конституции РФ, гарантирующая право на жилище;
  • Статья 229 Гражданского кодекса РФ, регулирующая отношения по наружным инженерным коммуникациям;
  • Статьи 153, 157, 158 Жилищного кодекса РФ, которые устанавливают порядок эксплуатации и ремонта общего имущества многоквартирных домов, включая инженерные системы;
  • Статьи 236-238 Жилищного кодекса РФ, которые определяют обязанности УК в обслуживании жилого фонда;
  • Статьи 151, 152 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, которые предусматривают ответственность за нарушение требований к содержанию общего имущества многоквартирных домов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы