Проблема оформления абонемента на проезд в электричках для студентов: затраты времени и денег без юридической защиты ЦППК
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3050838
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! По данному вопросу, возможно, следует обратиться в органы или инстанции, которые могут оказать помощь в защите прав потребителей. Например, можно обратиться в Роспотребнадзор или в Московский транспортный суд. Если предположить, что данная ситуация не является случайной погрешностью, а является нарушением прав потребителей со стороны РЖД и ЦППК, то эта ситуация может быть регулируема в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей". Необходимо обратиться к юристу, который сможет проконсультировать и подробнее рассмотреть ситуацию, выявить основания для обращения в суд или органы контроля со стороны потребителя. Однако, следует помнить, что для защиты своих прав в данной ситуации, необходимо иметь доказательства нарушения со стороны РЖД и ЦППК. В таких случаях, рекомендую составлять претензии и жалобы в письменном виде в соответствии с правилами, установленными законодательством.
Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
Копия социальной карты студента, на которую невозможно оформить абонемент на проезд в электричках.
Копии документов, подтверждающих попытки обратиться в РЖД и ЦППК с жалобами на данную ситуацию.
Копия законодательных актов (например, Федеральный закон от 19.05.1995 N 82-ФЗ "О государственной социальной помощи", Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "Об утверждении Правил предоставления льгот пассажирам, использующим услуги железнодорожного транспорта") и других документов, подтверждающих право студентов на получение социальных льгот при проезде по железнодорожному транспорту.
Копия направления в Роспотребнадзор, Федеральную службу по надзору в сфере транспорта, прокуратуру.
Следует обратиться к юристу, специализирующемуся на судебной практике и законодательстве РФ в области транспорта для получения юридических рекомендаций и составления жалобы на сайт ЦППК, которая будет соответствовать юридическим требованиям.
К сожалению, в данном описании проблемы не указаны конкретные права, нарушение которых могло бы являться основанием для защиты посредством правовых норм. Для решения вопроса необходимо провести более детальный анализ ситуации и рассмотреть возможные правовые основания. Кроме того, необходима дополнительная информация, такая как место, время и условия активации социальной карты, текст условий использования данной услуги и тому подобное. Обратитесь к юристу для получения более точного ответа.
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Использовав услугу, получите:
- точную информацию как оспорить сделку;
- оперативный ответ специалиста;
- подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам.
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы