Проблема оформления абонемента на проезд в электричках для студентов: затраты времени и денег без юридической защиты ЦППК

"Почему студентам нельзя оформить абонемент на месяц на социальную карту для проезда на электричках с марта 2018 года, несмотря на поданные многократно жалобы? Каковы последствия для студентов, и что можно сделать для защиты своих прав в этой ситуации, включая возможность обратиться за юридической помощью или отправить жалобу на сайт ЦППК?"

| Марк, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! По данному вопросу, возможно, следует обратиться в органы или инстанции, которые могут оказать помощь в защите прав потребителей. Например, можно обратиться в Роспотребнадзор или в Московский транспортный суд. Если предположить, что данная ситуация не является случайной погрешностью, а является нарушением прав потребителей со стороны РЖД и ЦППК, то эта ситуация может быть регулируема в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей". Необходимо обратиться к юристу, который сможет проконсультировать и подробнее рассмотреть ситуацию, выявить основания для обращения в суд или органы контроля со стороны потребителя. Однако, следует помнить, что для защиты своих прав в данной ситуации, необходимо иметь доказательства нарушения со стороны РЖД и ЦППК. В таких случаях, рекомендую составлять претензии и жалобы в письменном виде в соответствии с правилами, установленными законодательством.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

  1. Копия социальной карты студента, на которую невозможно оформить абонемент на проезд в электричках.

  2. Копии документов, подтверждающих попытки обратиться в РЖД и ЦППК с жалобами на данную ситуацию.

  3. Копия законодательных актов (например, Федеральный закон от 19.05.1995 N 82-ФЗ "О государственной социальной помощи", Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "Об утверждении Правил предоставления льгот пассажирам, использующим услуги железнодорожного транспорта") и других документов, подтверждающих право студентов на получение социальных льгот при проезде по железнодорожному транспорту.

  4. Копия направления в Роспотребнадзор, Федеральную службу по надзору в сфере транспорта, прокуратуру.

Следует обратиться к юристу, специализирующемуся на судебной практике и законодательстве РФ в области транспорта для получения юридических рекомендаций и составления жалобы на сайт ЦППК, которая будет соответствовать юридическим требованиям.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

К сожалению, в данном описании проблемы не указаны конкретные права, нарушение которых могло бы являться основанием для защиты посредством правовых норм. Для решения вопроса необходимо провести более детальный анализ ситуации и рассмотреть возможные правовые основания. Кроме того, необходима дополнительная информация, такая как место, время и условия активации социальной карты, текст условий использования данной услуги и тому подобное. Обратитесь к юристу для получения более точного ответа.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы