Проблема доставки товара компанией Боксбери: как вернуть поврежденный товар и узнать о правах отправителя?

Вы имеете право получить свой товар обратно, даже если он разбитый. Согласно статье 455 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае утраты или повреждения товара, ответственность за сохранность товара несет перевозчик до момента передачи его получателю. Поэтому, компания Боксбери обязана возместить вам ущерб, причиненный утратой или повреждением товара.

Чтобы решить данную ситуацию, понадобятся следующие документы: 1) договор или квитанция об отправке товара компанией Боксбери; 2) доказательства о покупке товара (например, чек или квитанция); 3) доказательства ущерба, такие как фотографии разбитого товара, экспертные заключения и т.д.

Статья 455 Гражданского кодекса Российской Федерации