Бесплатная доставка до подъезда при покупке дивана в магазине: что делать, если требуется оплата доставки? Возможность возврата денег и права покупателя на отсутствие уведомления о стоимости доставки
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3720018
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинВ данной ситуации у вас есть право потребовать возврата денег за диван, так как магазин не предупредил вас о стоимости доставки. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, продавец обязан предоставить полную информацию о стоимости товара и всех дополнительных услуг, включая доставку. Если такая информация не была предоставлена, покупатель имеет право на возврат денег за товар. В данном случае, отсутствие упоминания о материальном вознаграждении за доставку в договоре также говорит в вашу пользу.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
1. Копия договора купли-продажи или товарной накладной, где указаны условия доставки и отсутствие упоминания о стоимости доставки.
2. Квитанция о оплате товара.
3. Корреспонденция с магазином или иные доказательства вашего обращения с просьбой вернуть деньги за диван.
Статья 10 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Статья 458 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Горячая линия
Услуги юристов
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы