Проблема ценников в М.Видео: покупатель требует товар за 0 рублей, продавец отказывается - как добиться своих прав?

Как мне защитить свои права как покупателя, если продавец убрал ценники с товаров и не может зафиксировать цену из-за ее постоянных изменений, а я требую купить товар за 0 рублей 0 копеек, и продавец отказывается отпустить его, ссылаясь на публичную оферту, при этом я получаю записи на видеорегистратор и вызываю полицию для составления протокола, но как мне узнать, стоит ли добиваться через суд выполнения моих требований?

| Кирилл, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Суд может принять различные решения в данном случае. Однако, суд, вероятнее всего, отклонит требование о передаче товара за нулевую стоимость. Действительно, указание цены является неотъемлемой частью публичной оферты, однако в данной ситуации, если продавец подтверждает цену товара, то она становится действительной. Злоупотребление правом со стороны покупателя заключается в требовании получить товар без оплаты, что противоречит целям магазина и правилам заключения договоров. Поэтому, добиваться исполнения требования через суд будет затруднительно.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения ранее созданного вопроса может потребоваться следующие документы: Акт с указанием рассмотренной ситуации в магазине и доказательствами отсутствия ценников, Стенограмма (расшифровка данных с видеорегистратора), Протокол полиции по ст. 14.15 КоАП РФ (если составлен)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Часть 2 статьи 494 ГК РФ

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы