Притензия за несвоевременную доставку товара и возмещение страховой денежной суммы

Почему мне отказали в возмещении страховой суммы, если товар не доставили вовремя и была написана претензия? Есть еще одна фирма, которая доставила такой же товар и он был оплачен, но страховая сначала сообщила о потере заказа, а затем говорят, что он пришел. Кроме того, я получил отказ в возмещении, так как товар был доставлен более чем через 30 дней после конечной даты срока доставки.

| Донат, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если товар не доставлен в установленный срок, покупатель имеет право предъявить претензию и потребовать возмещения ущерба в виде возврата денежных средств или замены товара на аналогичный в исправном состоянии. Однако, если в процессе рассмотрения претензии или после ее удовлетворения покупатель уже приобрел аналогичный товар, то он обязан уведомить об этом продавца и вернуть полученное возмещение.

Отказ страховой компании в возмещении страховой суммы в данном случае может быть обоснован тем, что товар был доставлен в течение 30 дней с момента конечной даты срока доставки, что соответствует требованиям страхового договора. Однако, в данной ситуации необходимо проверить условия договора между сторонами и детально изучить обстоятельства доставки товара и репутацию транспортной компании.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Копию договора с транспортной компанией о доставке товара.
  2. Копию акта приёма-передачи товара при отправке аппарата.
  3. Копию акта о претензионной работе, которую вы направляли для возмещения страховой денежной суммы.
  4. Копию договора с другой фирмой на покупку аппарата и квитанцию об оплате.
  5. Копию документа, который подтверждает, что заказ был доставлен в течение 30 дней с момента конечной даты срока доставки.

Если вы не располагаете всеми указанными выше документами, это может повлиять на решение данного вопроса. На основании предоставленных документов будет рассмотрен вопрос о возмещении страховой денежной суммы.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 194 Гражданского кодекса РФ "Ответственность перевозчика за сохранность груза", статья 924 Гражданского кодекса РФ "Страхование имущества" и статья 432 Гражданского кодекса РФ "Порядок предъявления требований, связанных с договором перевозки груза" могут быть применимы для решения данного вопроса.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы