Приставки для ТВ: Заказанные и полученные, но не нужные

Для решения данной ситуации необходимо обратиться к Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей". Согласно данному закону, покупатель имеет право на возврат товара качества ненадлежащего или не соответствующего договору в течение 14 дней со дня покупки. Для возврата товара необходимо написать заявление продавцу и вернуть товар в надлежащем состоянии. В данной ситуации следует обратиться к продавцу, указать на ошибку в заказе и заявить о желании вернуть ненужные товары. При отказе продавца осуществить возврат можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса Вам понадобится прояснить обстоятельства приобретения товара и осуществления его доставки. В частности, понадобятся подтверждающие документы о покупке, квитанции об оплате и документы, подтверждающие доставку товара. Также необходимо будет составить заявление о возврате товара в соответствии с законодательством Российской Федерации. Для этого обычно требуется заполнить специальную форму, либо написать обращение в свободной форме, в котором указываются основания возврата товара и просьба о возмещении убытков. Кроме того, следует переписать или проинформировать продавца коммерческую организацию, которая поставила товар, чтобы согласовать условия возврата.

Статьи, которые могут применяться в данной ситуации, зависят от многих факторов, включая условия договора, место заключения договора, законодательство о защите прав потребителей и т.д. Однако, в целом, можно упомянуть следующие статьи:

• Статья 434 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) - "Виды договоров". Данная статья определяет, что договор является соглашением между двумя или более сторонами, направленным на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей. В данной ситуации, предполагается наличие договора купли-продажи товара, который был заключен по почте.

• Статья 450 ГК РФ - "Порядок заключения договора". Согласно данной статье, в случае, если договор заключается в письменной форме, то он должен быть составлен в 2 (двух) экземплярах, каждый из которых подписывается сторонами. В данной ситуации, важно проверить, какие документы были получены при заказе товара и оформлении договора.

• Статья 458 ГК РФ - "Основание и порядок отказа от исполнения договора поставки товара". Согласно данной статье, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи товара в любое время до его передачи, а поставщик вправе отказаться от исполнения договора в случае нарушения покупателем условий договора. В данной ситуации, важно проверить, были ли нарушены условия договора и согласно какой процедуре можно отказаться от исполнения договора.

• Закон РФ "О защите прав потребителей" № 2300-1 от 07.02.1992 г. Согласно данному закону, потребитель вправе обменять или вернуть товар, не заключая с продавцом дополнительных договоров, в случае, если товар не подошел ему по форме, размеру, фасону, расцветке, комплектации или не удовлетворил его по качеству, безопасности, функциональным, техническим, эксплуатационным и иным потребительским свойствам.