Приобретение стиральной машины в кредит с гарантией на 2 года и ремонт по пункту 6.2.1

Могу ли я претендовать на замену стиральной машины, которую я приобрел в кредит с двухлетней страховкой, если она вышла из строя во время работы, показав характерный запах плавленной проводки и остановилась, и я уже обратился за помощью в магазин и страховую и согласно пункту 6.2.1 должны произвести ремонт или замену техники, но нужно ли мне ждать конца карантина?

| Святослав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно пункту 6.2.1 Вы имеете право на проведение ремонта или замену стиральной машины, при условии, что не прошло более двух лет с момента ее приобретения. Однако, необходимо уточнить полную информацию о Вашей страховке и правилах ее действия, чтобы определить, какие дополнительные действия можно предпринять в Вашей ситуации. Я рекомендую обратиться к юристу для получения консультации и дальнейших действий.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо будет предоставить следующие документы:

  1. Копия договора купли-продажи стиральной машины в кредит, заключенного между Вами и магазином «М-видео».

  2. Копия документа, подтверждающего приобретение страховки на 2 года.

  3. Документ, подтверждающий обращение в магазин и страховую компанию по поводу неисправности машины.

  4. Копия пункта 6.2.1 договора купли-продажи, на который Вы ссылаетесь и который гласит о необходимости производства ремонтных работ или замены техники.

По итогам предоставленных документов могут быть даны рекомендации относительно дальнейших действий в соответствии с законодательством Российской Федерации. Однако, необходимо учесть, что в настоящее время из-за ситуации с карантином процесс ремонта или замены техники может быть затруднен.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 19 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»; Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации; Статья 6.2.1 Постановления Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня непродовольственных товаров народного потребления, подлежащих обязательной гарантийной поддержке, а также Правил оказания услуг по ремонту таких товаров». Данные статьи могут применяться для решения вопроса в данной ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы