Приобретение наставничества в кредит, возможность возврата денег и кому выставлять претензии - полезная информация

Как мне найти решение проблемы, связанной с приобретением наставничества в кредит, если я недоволен оказанной услугой, произошел перевод денег не тому лицу, с которым договаривался, отсутствует договор, но есть возможность возврата денег, и к кому следует выставлять претензии - к фактической оплате или лицу, с которым договаривался об услугах?

| Рафаил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! Для того чтобы ответить на данный вопрос, необходимо уточнить некоторые моменты. Для начала необходимо прояснить, предусмотрен ли право на потребление референтной услуги в кредит в соответствии с законодательством Российской Федерации. Далее, необходимо выяснить, был ли заключен договор на оказание услуг наставника, и если да, то с кем именно, а также было ли в этом договоре указано, что оплата будет осуществляться не непосредственно наставнику, а ИП за товар/услугу. Если договор был заключен, необходимо изучить условия договора, в том числе условия, касающиеся возврата денежных средств в случае неудовлетворительного предоставления услуг. Если же договора не было, необходимо понять, были ли действия ИП, получившего оплату, законными, а также были ли эти действия оговорены с наставником. Если оплата была осуществлена незаконно или не согласована с наставником, то можно попробовать обратиться к ИП за возвратом денежных средств. В случае если ИП откажется вам в такой возможности, можете обратиться в суд для защиты своих интересов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Документы, подтверждающие факт оплаты за наставничество (например, квитанции об оплате, выписки из банковских счетов и т.д.).

  2. Любые документы и материалы, которые вы можете предоставить в подтверждение нарушения условий договора, такие как переписка, запись телефонного разговора, сообщения в мессенджерах и т.д.

  3. Информация об ИП, которому вы переводили деньги.

  4. Копия договора на наставничество, если он есть.

Что касается вопроса о возможности возврата денег, то в данной ситуации необходимо проанализировать все имеющиеся документы и обстоятельства случившегося. Если вы действительно переводили деньги не тому лицу, с которым договаривались, то вы можете требовать возврата денег у ИП, который фактически получил оплату за услугу вместо наставника. Однако, для того чтобы подтвердить свой правомерный интерес и получить юридическую защиту, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся в области гражданско-правовых отношений и защиты прав потребителей.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от конкретных обстоятельств и фактов дела. Однако, в целом, на основании изложенной ситуации следует учитывать следующие статьи:

  • гражданского кодекса РФ, в частности статьи 307-309 об обязательствах по оказанию услуг и правилах исполнения таких обязательств;
  • Закона РФ "О защите прав потребителей", в частности статью 18 о праве потребителя на защиту своих прав в случае получения некачественной услуги;
  • Гражданского процессуального кодекса РФ, в частности статьи 131-136 о порядке предъявления исковых требований и урегулирования споров.

Для более точного определения статей, применимых в данной ситуации, рекомендую обратиться к компетентному юристу, который сможет дать более детальную консультацию в зависимости от фактических обстоятельств дела.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы