Как получить результаты наставничества и вернуть деньги при отказе в завершении обучения

"Как мне вернуть остаток средств и завершить обучение, если я оплатил кредитом наставничество на 3 месяца, прошел месяц, но результатов нет, встреча с наставником была несколько раз перенесена, запрос на возврат отклонен, а договора нет и сумма довольно большая для меня?"

| Добрыня, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! В данной ситуации я рекомендую обратиться к юридическим мерам для защиты своих законных интересов. Во-первых, необходимо выяснить условия договора на предмет ответственности наставника за результаты обучения и установленные сроки. В случае отсутствия договора могут быть использованы записи встреч и переписки в мессенджерах в качестве доказательств. Если наставник не выполняет свои обязательства в соответствии со сроками и условиями, то Вы имеете право на расторжение договора и возврат оставшихся средств. В случае отказа возврата средств Вы можете обратиться в суд и доказать свою правоту.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса рекомендуется собрать следующие документы:

  • Записи всех встреч с наставником и переписки в мессенджерах, где обсуждались условия оплаты и обучения.
  • Копию соглашения о кредите, если таковое было заключено для оплаты наставничества.
  • Обратиться в компетентные органы и организации, которые могут предоставить помощь по данному вопросу. Например, обратиться в органы защиты прав потребителей или в ассоциации компаний для разрешения споров.

Распечатки переписки в мессенджерах, а также свидетельства своей попытки доучения, могут служить доказательством неисполнения наставником условий. Должник имеет на закон основания, чтобы искать справедливое возвращение денег, если продукт не является соответствующим предъявленным образцам.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации - Основания ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств.

Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Понятие потребителя.

Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Право потребителей на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого данный товар был приобретен.

Статья 30 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Право потребителя на расторжение договора купли-продажи товара надлежащего качества и возмещение убытков, если производитель или продавец не исполнили свои обязательства.

Статья 303 Гражданского кодекса Российской Федерации - Обязательства по оказанию услуг.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы