Приобретение меховых шапок: доставка, качество и возврат товара

Да, можно. Согласно законодательству Российской Федерации о защите прав потребителей, покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения товара. В данном случае, товар, полученный покупателем, не соответствует условиям договора купли-продажи, поэтому покупатель может требовать возврата денежных средств и прекращения договорных обязательств. Однако, важно обратить внимание на условия возврата товара, оговоренные в договоре купли-продажи, чтобы не допустить нарушения прав продавца.

Для решения данного вопроса необходимо провести анализ сделки между покупателем и продавцом. В первую очередь потребуется уточнить, было ли согласие покупателя на неверные товары или выставленную цену. Если покупатель не был уведомлен о замене товаров или цене, то продавец нарушил статьи 454 и 459 Гражданского кодекса РФ.

Подтвердить факт получения неверных товаров можно с помощью документов, подтверждающих факт неверного веса или объема посылки, а также фотографиями полученных товаров и упаковки.

В такой ситуации, покупатель имеет право на расторжение договора купли-продажи в соответствии со статьей 29 Закона "О защите прав потребителей" и требовать возврата денежных средств. Для этого покупатель должен обратиться к продавцу с претензией и предоставить документы, подтверждающие факт получения неверных товаров. Если продавец отказывается вернуть деньги, то покупатель имеет право обратиться в суд для защиты своих прав.

Статья 457 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) "Договор купли-продажи". Статья 497 ГК РФ "Право покупателя на обмен или возврат товара надлежащего качества". Статья 498 ГК РФ "Право покупателя на обмен или возврат товара ненадлежащего качества".