Приобретение автомобиля в кредит с бонусом зимней резины: отзывы и проблемы с автосалоном

Как мне вернуть зимнюю резину, которую обещали в подарок в договоре при покупке машины в кредит, но не получил и не могу связаться с автосалоном уже неделю, а запись об этом есть в сервисной книжке, и я также столкнулся с негативными отзывами об этом автосалоне?

| Спартак, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации, если зимняя резина была написана в договоре, то продавец должен был выдать ее в соответствии с условиями сделки, при условии ее наличия на момент ее требования. Если продавец не выполнил своих обязательств, то покупатель имеет право потребовать предоставления зимней резины или возмещения убытков, связанных с покупкой зимней резины в другом месте. В случае неоднократных безрезультатных попыток связаться с продавцом, покупатель может обратиться в суд для защиты своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам понадобится следующая документация: 1. Договор купли-продажи автомобиля в кредит, подписанный Вами и автосалоном; 2. Сервисная книжка, в которой указано, что зимняя резина не была выдана, но должна быть выдана до 01.04.2017; 3. Все переписки, сообщения и звонки, которые Вы отправляли автосалону с требованием предоставить зимнюю резину; 4. Отзывы других клиентов автосалона, которые сталкивались с аналогичной проблемой.

На основании данной документации Вы можете обратиться в автосалон с требованием предоставления зимней резины или компенсации в размере ее стоимости. Если автосалон откажется удовлетворить Вашу просьбу, Вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и интересов как потребителя в соответствии с законодательством Российской Федерации в области защиты прав потребителей.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Гражданский кодекс Российской Федерации: Статья 421. Договор купли-продажи, пункт 7. Статья 438. Обязательства продавца, пункт 1. Статья 475. Обязательства банка как кредитора, пункт 2. Также могут быть применимы нормы Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы