Возврат зимней резины: продавец потратил половину денег и не возвращает остальную сумму уже месяц - что делать?

"Что мне делать, если купленная зимняя резина оказалась разной и плохого качества, продавец согласился вернуть ее, но заявил о потере 7000 рублей и не возвращает деньги уже месяц? Есть скриншоты перевода денег и перевода обратно на 7000 рублей, но продавец не отвечает на звонки и сообщения."

| Тимофей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации вы можете предъявить требование о возврате денежных средств продавцу, так как он предоставил вам резину, не соответствующую договоренностям и описанию. Если продавец не желает возвращать деньги, то вы можете обратиться в суд, предоставив доказательства перевода денежных средств и скриншот переписки с продавцом, где он соглашается вернуть вам деньги. В суде вы можете потребовать не только возврата денежных средств, но и возмещения морального вреда и реальных убытков, которые вы понесли в связи с этой ситуацией.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации, Вам, возможно, понадобятся следующие документы:

  1. Скриншот перевода 14000 рублей продавцу по объявлению в качестве оплаты за зимнюю резину.
  2. Скриншот перевода 7000 рублей, полученных от продавца, как компенсацию расходов на резину, которую Вы вернули.
  3. Копию объявления о продаже зимней резины, где указаны характеристики и качество товара.
  4. Договор о купле-продаже, если таковой был заключен.

Для решения проблемы рекомендуется сначала попробовать решить ее путем добровольного урегулирования спора с продавцом. Если продавец не согласен возвратить Вам деньги, то можете попробовать обратиться в суд. В качестве доказательств Вы можете использовать все переписки, скриншоты переводов, а также некоторые устные высказывания продавца, если есть соответствующие свидетели.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 478 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи", статья 1099 Гражданского кодекса РФ "Обязательства из договоров", статья 15 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы