Обращение в автосалон на кредит для приобретения машины: одобрение заявки, подарки и предварительный договор без неустойки

По описанию ситуации, вы не заключили договор купли-продажи автомобиля, а только подписали предварительный договор, в котором указана неустойка в случае отказа от покупки. Поскольку второй лист предварительного договора не был подписан вашим мужем, то указанная в нем неустойка не может быть взыскана с вами. Также, если вам не понравилась окончательная цена на автомобиль, вы имели право отказаться от сделки. Я рекомендую вам обратиться к юристу, чтобы он дал вам консультацию по данной ситуации и помог вам защитить ваши права, если вас будут дальше преследовать требования о взыскании неустойки или других сумм. Важно сохранить все имеющиеся у вас документы, связанные с этой сделкой.

Для решения данного вопроса необходимо иметь копию предварительного договора, а также все документы, которые вы подписывали, в том числе и соглашение об уплате неустойки.

Если в договоре указаны условия, согласно которым вы должны уплатить неустойку в размере до 10% от стоимости машины в случае отказа от покупки, то такие условия законны и должны выполняться. Однако, если вы не подписали эту часть договора, вы можете оспорить требования о выплате неустойки.

Если копия предварительного договора у вас есть, то на основании данного договора вы можете обратиться в банк с претензией и оспорить условия договора кредитования и требования о выплате неустойки.

Также вы можете обратиться в соответствующие органы по защите прав потребителей. Например, в Роспотребнадзор.

В любом случае, рекомендуется обратиться за консультацией к специалисту, который сможет проанализировать все имеющиеся документы и дать конкретные рекомендации.

Статьи, которые могут применяться в данной ситуации: статья 421 Гражданского кодекса РФ (о неустойке), статья 497 ГК РФ (о договоре купли-продажи), статьи 429, 433, 434 ГК РФ (о договоре займа), статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" (о праве потребителя на информацию о товаре (услуге)), статья 18 Закона РФ "О рекламе" (о запрете на распространение ложной рекламы).

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

• Предварительный договор, в котором описана машина и подарки к ней, а также на втором листе указано условие о возврате неустойки до 10% от стоимости машины в случае отказа клиента.

• Договор купли-продажи автомобиля, который был предложен для подписания со стоимостью 830 000 рублей и процентом 23.

• Другие документы, подписанные при покупке автомобиля, если они есть.

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец обязан предоставлять покупателю полную и достоверную информацию о товаре, его характеристиках и стоимости. Если в данном случае клиентам была предоставлена неполная или заведомо ложная информация о стоимости автомобиля и условиях кредитования, то это может быть нарушением закона о защите прав потребителей.

Однако, так как предварительный договор был подписан только одним из клиентов и копия этого договора у них есть, возможно, что выяснение истинной ситуации будет зависеть от деталей действий, которые были предприняты при подписании договора.

Если продавцы явно нарушили законодательство и были предоставлены заведомо ложные или неполные данные, то возможно обращение в суд с требованием о возмещении убытков. Также стоит ознакомиться с условиями договора кредитования и искать возможные способы исправления ситуации, связанные с его отменой или пересмотром условий. Советую обратиться к юристу для получения конкретной правовой консультации и оценки ситуации.

Статья 158 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи" и статья 395 Гражданского кодекса РФ "О задатке". Также могут быть применимы статьи 153, 154, 155 и 163 Гражданского кодекса РФ в зависимости от обстоятельств дела и требований сторон.