Незаконное одобрение кредита без заявки: обращение в ЦБ и способы защиты

Добрый день! Если вы не оставляли заявку на получение кредита в указанном банке, убедительно рекомендуется обратиться в тот банк, из которого вам позвонили, и отозвать свое согласие на обработку персональных данных. Однако, если на самом деле вы никакого согласия на обработку персональных данных не давали, то вы можете обратиться в органы государственной власти, ответственные за защиту персональных данных, для защиты своих прав. Кроме того, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и интересов, в том числе для получения возмещения причиненных вам убытков.

Для решения данного вопроса необходимо будет представить Центральному банку Российской Федерации (ЦБ РФ) следующие документы и материалы:

1. Жалобу на действия банка, в которой указываются все обстоятельства данного случая.

2. Копию ответа банка на жалобу, в котором предположительно указаны сведения о заявке на кредит, которую Вы якобы подавали через интернет.

3. Копию своего паспорта гражданина Российской Федерации или иного документа, удостоверяющего личность.

4. Копию всех имеющихся доказательств, подтверждающих отсутствие Вашего согласия на обработку персональных данных банком, в том числе любые письменные ему запросы с просьбой не обрабатывать Ваши персональные данные.

5. Копию запроса в банк о вызове копии (выписки) заявки и декларации о согласии на обработку персональных данных, которые якобы были представлены Вашими конфиденциальными данными, а также её ответ, если таковой присутствует.

6. Копию письменного отзыва согласия на обработку и распространение Ваших персональных данных банком (если таковое было им запрошено и подано Вами).

Вам следует обратиться в ЦБ РФ с указанными документами и материалами, после чего орган проведет проверку данной ситуации и примет меры к защите Ваших прав.

Статьи 6, 7, 8, 14, 15 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных", статьи 138.1, 139, 140, 151.1, 152.2, 159, 159.1, 161.1, 163.1, 180.1-180.5, 272, 273 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, статьи 159, 159.1, 272, 273, 320, 322, 323, 327, 328, 330, 331, 332, 333, 335, 336, 337, 338, 339, 340, 341, 342, 343, 344, 345, 346, 347, 348, 349, 350 Уголовного кодекса Российской Федерации.