Претензия о возврате денег за некачественный телефон: статья ЗоЗПП №2300-1

Почему я требую отказаться от исполнения договора купли-продажи и вернуть стоимость товара ненадлежащего качества, если я приобрел сотовый телефон за 16500 рублей с гарантийным сроком 12 месяцев, который сломался в пределах двух лет после покупки и эксплуатировался мною согласно инструкции по эксплуатации? Я считаю, что недостаток, о чем говорит статья 18 ЗоЗПП №2300-1 от 07.02.1992г., имеет производственный характер и требую проведения экспертизы. Если мои требования не будут удовлетворены, я буду вынужден обратиться в суд.

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется изучение договора купли-продажи между Василием Пупкиным и ООО "Рога и копыта", а также чека об оплате телефона. Также может потребоваться проведение экспертизы телефона для установления причины его неисправности. При отказе ООО "Рога и копыта" удовлетворить требования Василия Пупкина следует обратиться к юристу для подготовки и подачи иска в суд.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 18 Закона о защите прав потребителей №2300-1 от 07.02.1992 года - "Ответственность продавца за недостатки товара". Статья 25 Закона о защите прав потребителей №2300-1 от 07.02.1992 года - "Право потребителя на возмещение убытков, причиненных продавцом ненадлежащим исполнением обязательств".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы