Как вернуть деньги за покупку в магазине: опыт покупателя и претензия о возврате наличными

Что делать, если магазин не выполнил срок получения товара, о котором было договорено устно, и отказывается вернуть деньги наличными?

| Леонид, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации вам следует обратиться к законодательству Российской Федерации, а именно к Гражданскому кодексу РФ. Согласно статье 474 ГК РФ, продавец обязан передать товар в установленный срок. Ваша претензия о расторжении договора и возврате денежных средств обоснована, так как продавец не исполнил свои обязательства в установленный срок. Согласно пункту 3 статьи 474 ГК РФ, если продавец не исполняет свои обязательства в установленный срок, покупатель вправе расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченной суммы. Вам следует продолжать настаивать на возврате денежных средств и требовать их возврата наличными, так как у вас нет возможности открыть карту для получения возврата. При отказе продавца обратитесь в суд с иском о взыскании суммы, уплаченной за товар, и возмещении причиненных моральных и материальных убытков.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам понадобятся копия договора купли-продажи, копия претензии о расторжении договора и возврате денежных средств, а также копии всех документов, подтверждающих закрытие счетов и отсутствие возможности открытия карты. Также рекомендуется сохранить все переписки и записи телефонных разговоров с продавцом для использования в качестве доказательства.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 474 ГК РФ

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы