Преодолейте трудности: жить в маленьком городе, далеко от дилера и рисковать халатностью мастеров. Решение проблемы технического обслуживания авто со стоимостью возврата вызова манипулятора.

Вы можете подать претензию в соответствующий дилерский салон, где вам было оказано техническое обслуживание, привести доказательства данной халатности мастеров. В случае отказа в удовлетворении претензии, вы можете обратиться в суд с требованием возмещения ущерба, который был нанесен вашему автомобилю и в результате которого вам пришлось вызывать манипулятор.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в юридическую консультацию или в суд с целью возмещения убытков, понесенных в результате ненадлежащего выполнения услуги по техническому обслуживанию автомобиля. Для этого необходимо иметь следующие документы: - акт выполненных работ, подтверждающий оплату и проведение технического обслуживания ТС; - документ, подтверждающий затраты на вызов манипулятора и на ремонт из-за ненадлежащего выполнения услуг; - заключение специалиста, подтверждающее, что поломка произошла именно из-за ненадлежащего выполнения услуг по техническому обслуживанию ТС.

Обращение в суд можно будет осуществить после предварительного претензионного порядка - направления претензии к организации, предоставившей услугу. Ответ организации на претензию также является важным документом в случае обращения в суд.

Статья 10 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" ("СПС "КонсультантПлюс");

Статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" ("СПС "КонсультантПлюс");

Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" ("СПС "КонсультантПлюс");

Статья 20 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" ("СПС "КонсультантПлюс");

Статья 29 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" ("СПС "КонсультантПлюс");

Статья 35 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" ("СПС "КонсультантПлюс");

Статья 472 Гражданского кодекса Российской Федерации ("СПС "КонсультантПлюс").