Премия за звонки в call-центре: право на оплату звонков при увольнении

Согласно статье 136 Трудового кодекса Российской Федерации, трудовой договор должен содержать условия о заработной плате работника, порядке ее выплаты и размерах выплат. Если в трудовом договоре прописано условие о выплате премии за каждый принятый звонок, то компания обязана выплатить работнику премию за звонки, которые были приняты им до даты увольнения. Если компания отказывается выплачивать премию, предусмотренную трудовым договором, работник имеет право обратиться в суд с заявлением о взыскании задолженности. Таким образом, на основании данных фактов работы и условий трудового договора, компания не вправе отказываться от выплаты премии за звонки, принятые работником до даты увольнения.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к трудовому договору и прочим нормативным актам, регулирующим трудовые отношения между работником и работодателем. Кроме того, могут понадобиться документы, подтверждающие факт выполнения работницей своих трудовых обязанностей, список ее звонков, а также документы, подтверждающие правомерность увольнения.

Трудовой кодекс РФ: - Статья 136 "Присуждение и выплата премий" - Статья 194 "Выплата заработной платы" - Статья 255 "Сроки выплаты заработной платы" - Статья 392 "Случаи удержания заработной платы"