Премиум подписка на Ozon.ru: бесплатная доставка и обманы с правилами подписки.

Здравствуйте! Российское законодательство не предоставляет такого права потребителям на возврат денег за уже оформленную подписку. Такой вопрос регулируется правилами, определенными самим продавцом. В этом случае, необходимо внимательно ознакомиться с условиями подписки на сайте ozon.ru ​​и убедиться, что бесплатная доставка действительно была предоставлена для вашего региона. Если подписка была оформлена по ошибке или по какой-то другой причине вы не желаете использовать услуги подписки, вы можете попросить производителя отменить ее, но это может быть связано с определенной платой или комиссией, которую вы должны будете заплатить.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

1. Договор на оформление премиум-подписки на сайте Ozon.ru;
2. Копия подтверждения оплаты за подписку;
3. Копия корреспонденции с операторами сайта, где обсуждался вопрос о возврате денег за подписку;
4. Копия описания условий премиум-подписки на сайте Ozon.ru, где указывается информация о бесплатной доставке в регионы.

На основании этих документов можно будет оценить юридические аспекты данной ситуации и определить, есть ли правовые основания для требования возврата денег за подписку. Важно учитывать, что законодательство Российской Федерации предоставляет защиту прав потребителей в случаях, когда товар или услуга не соответствуют заявленным условиям или не являются качественными.

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации: 1. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", регулирующая права потребителя на защиту своих интересов; 2. Статья 29 Закона РФ "О рекламе", которая устанавливает требования к рекламе и защите прав потребителей в этой сфере.