Премиальный натяжной потолок из ПВХ производства Италии: опыт заказа и установки

Согласно статье 29 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе требовать выдачи ему товара хорошего качества, соответствующего договору купли-продажи. Если товар не соответствует договору, потребитель вправе отказаться от товара и потребовать возврата уплаченной за него суммы или требовать замены товара на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим пересчетом цены, если это возможно.

Если указанный в вопросе договор был заключен с нарушением требований Федерального закона "О защите прав потребителей", в том числе по причине недостатков товара или его несоответствия заявленным характеристиками, потребитель может требовать полного возмещения убытков, включая уплаченный аванс за потолок.

Следовательно, если потрачена уже значительная сумма денег на товар, который не соответствует обещаниям, а установщик не хочет выполнять свои обязательства по договору, потребитель имеет право требовать от установщика вернут аванс за товар, который не соответствует договору, а также компенсировать убытки, понесенные в результате настоящего противоправного действия. Однако в каждом конкретном случае необходимо рассмотреть условия договора и конкретные обстоятельства, чтобы предоставить более конкретный ответ.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор на поставку и установку натяжного потолка, который был заключен между заказчиком и установщиком.

2. Декларация соответствия, которую предоставил установщик и которая содержит информацию о том, что потолки, которые имеются в наличии или поставляются, соответствуют требованиям безопасности и качества, установленным для данного товара.

3. Любые другие документы, связанные с установкой потолка, такие как счет-фактуры, квитанции об оплате, акты выполненных работ и т.д.

В данном случае, основываясь на предоставленной информации, возможно требование возврата аванса, включая неустойку и полную стоимость материалов, если установщик не выполнил свои обязательства в соответствии с законодательством, договором и другими правилами, установленными для такого вида услуг. Однако, необходимо ознакомиться с договором на предмет условий возврата денежных средств и провести оценку соответствия документов, предоставленных установщиком, требованиям закона, чтобы принять правильное решение. Если необходимо, вы можете обратиться за юридической помощью.

Статья 14 Федерального Закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", статья 308 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 10 Федерального Закона от 23.02.2013 № 15-ФЗ "О защите конкуренции", статья 8 Федерального закона от 26.07.2006 N 135-ФЗ "Об основах имущественного налогообложения в Российской Федерации".