Предзаказ на велосипед с оплатой 20%: сроки поставки увеличиваются, возможность получения неустойки при отсутствии конкретной даты

Как мне рассчитать неустойку при отсутствии конкретной даты доставки велосипеда, учитывая то, что был оформлен предзаказ с предоплатой 20% в марте этого года, а магазин сообщил о возможном увеличении сроков поставки изначально запланированных с середины июля до начала августа?

| Юрий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если срок поставки не был оговорен в договоре или ином юридическом документе, то продавец обязан доставить товар покупателю в разумный срок. Однако, срок начала августа может быть считаться достаточно определенным для целей определения разумного срока. Если продавец не смог выполнить свой обязательства в сроки, указанные в договоре или был сообщенных изначально, то покупатель вправе потребовать выплаты неустойки.

Размер неустойки следует рассчитывать исходя из суммы задолженности и количества дней задержки. Правила рассчитывания неустойки могут быть предусмотрены в законодательстве или в договоре. Если они не были определены, то размер неустойки может устанавливаться по решению суда в соответствии с принуждительными нормами закона.

Для того чтобы правильно рассчитать размер неустойки необходимо ознакомиться с условиями договора, правилами, которые могут быть применимы, и на основании расчетов определить сумму неустойки.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

  1. Договор предзаказа, в котором должны быть указаны сроки поставки товара и условия оплаты, включая размер предоплаты.

  2. Товарный чек, подтверждающий факт оплаты предоплаты.

  3. Письмо продавца с указанием сроков поставки товара.

  4. Информация на сайте магазина о сроках поставки товара.

В данном случае, если продавец не выполнил условия договора и не доставил товар в оговоренные сроки, покупатель имеет право требовать выплаты неустойки. Размер неустойки должен быть указан в договоре или иным образом доказан покупателем.

Если конкретная дата поставки не указана в договоре, неустойка может быть рассчитана на основе оговоренного срока доставки или срока, указанного на сайте магазина. В этом случае необходимо обратиться к юристу для консультации по конкретному расчету размера неустойки.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 454 ГК РФ "Ответственность продавца за нарушение сроков поставки товара" и статья 333.22 ГК РФ "Право потребителя на требование о выплате неустойки" применимы для данного случая.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы