Правовые аспекты продажи товара в неположенное время

С сожалением узнаю о случившейся ситуации, когда продавец бытовой техники связался с вами в 23:30, когда вы уже отдыхали, и предложил вам товар. Может ли такое поведение продавца причинить моральный ущерб вам и какие возможности юридической защиты у вас имеются в данной ситуации?

| Семён, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец обязан соблюдать этические стандарты и уважать личное пространство покупателей. Контактировать с клиентами в неположенное время, особенно в поздний час, может быть нарушением их прав и повлечь моральный ущерб. В данном случае, вам может быть неприятно нарушение вашего покоя и вызванное беспокойство.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: 1. Копия переписки с продавцом (сохраненные сообщения, письма, электронные письма и т.д.), доказывающие контакт и предложение товара в неположенное время. 2. Копия рекламных материалов или иных свидетельств, подтверждающих неположенное время обращения продавца.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 7 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" регулирует права и обязанности продавцов по отношению к покупателям. Статья 10 обеспечивает право потребителя на защиту своих интересов, включая защиту от нежелательных действий продавцов. Злоупотребление правом продавца, вызывающее моральный ущерб, может рассматриваться в соответствии со статьей 14, которая обеспечивает потребителю право на возмещение ущерба, включая моральный ущерб, причиненный незаконными действиями продавца.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы