Как продавцу оплатить неустойку за незначительный недостаток товара: правовые аспекты и подсчет стоимости

Продавец не обязан оплатить неустойку от всей стоимости товара за просрочку устранения незначительного недостатка, особенно если покупатель пользовался товаром все это время. Согласно статье 475 Гражданского кодекса Российской Федерации, покупатель имеет право потребовать устранения недостатков товара либо соразмерного уменьшения покупной цены. В данном случае, покупатель уже получил замену чехла на подлокотнике, что соответствует его требованиям. В связи с этим, требование о выплате неустойки в два раза превышающей стоимость самого дивана является необоснованным. Продавец имеет право посчитать неустойку по стоимости комплектующего, так как недостаток в товаре позволял его использовать и был все это время у потребителя.

Для решения данного вопроса необходимы документы: договор купли-продажи товара, акт приема-передачи товара, письменные обращения продавцу с требованиями по устранению недостатка и замене чехла на подлокотнике, а также доказательства использования товара покупателем в течение указанного периода времени.

Применимыми статьями закона для решения данного вопроса являются статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации.