Как доказать продавцу брак после ручной стирки на белой футболке?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3933416
Ответы юристов (1)
Здравствуйте, для того чтобы доказать продавцу, что на вашей белой футболке появились точки после ручной стирки и это является браком, вам следует предоставить следующую информацию. Во-первых, сделайте детальные фотографии футболки, особенно с учетом появившихся точек. Это поможет вам иметь материальное доказательство для уверенного обсуждения проблемы с продавцом. Во-вторых, проверьте бирку на футболке, на которой должна быть информация о составе ткани и правилах ее стирки. Если указанные на бирке правила были соблюдены, а все равно произошло повреждение при стирке, это также может быть доказательством брака. В-третьих, прочтите внимательно гарантийные условия, предоставленные продавцом. Если в них указано, что продавец несет ответственность за случаи брака на ранних стадиях использования изделия, то вы имеете право требовать замены футболки или возврата средств. В случае, если продавец по-прежнему отказывается принимать вашу претензию, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или иные организации защиты прав потребителей для получения консультации и поддержки.
Для решения данной проблемы понадобятся следующие документы:
- Фотографии футболки с точками, появившимися после ручной стирки;
- Бирка на футболке с указанием состава ткани и правил стирки;
- Гарантийные условия, предоставленные продавцом.
Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
- Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
- Статья 19 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
- Статья 29 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
Услуги юристов
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:
- поддержку юристов с высокой квалификацией;
- помощь в любых категориях дела;
- гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы